BOOKS 出版実績

アイ・コミュニケーションの出版実績

ビジネスメール、メルマガ、時間術、仕事術など合計36冊の書籍を出版しています。

ビジネスパーソン10,000人の「失敗例」を分析したら、「...

文章がくどい、文面が失礼、何をしてほしいか分からない……。「NGメールランキング」 上位50位を大発表! 日本唯一のメール専門教育団体・日本ビジネスメール協会がビジネスパーソンにありがちな「メールの失敗」を徹底調査。データと現場経験をもとに「メール技術向上の鉄則」「ケース別・コンパクト文例」をコーチします!（Amazonより抜粋）

コミュニケーションに失敗しないための　ビジネスメールの書き...

在宅勤務やテレワークで、「コミュニケーションのあり方」と「メールの量」が変わってきました。今までは口頭で済んでいた報告・連絡・相談の多くが、メールに切り替わったため、「大量のメールが来るようになった」「部下の仕事の進捗が見えない」など、新しい課題が見えてきています。しかし、これらの課題は、すべてメールの活用しだいで解決することができます。それ以前に、自分では問題ないと思っているメールも、指摘されないだけで失敗をしていたり、相手を不快にさせていたりする可能性があります。メールについては多くの人が誰からも教わらず、見よう見まねで使用しています。メールの失敗は不注意が原因であることが多く、ポイントを押さえてチェックすれば減らすことができます。本書は、時間短縮・効率化もでき、コミュニケーションに失敗しないためのメールの書き方を解説する書です。

仕事ができる人は実践している！ビジネスメール最速時短術

「メールの作成時間を1秒でも減らしたい」「悩むことなくメールをスラスラ書けるようになりたい」「少ないやり取りで的確に伝えたい」「相手の意図を正確に読み取りたい」そんなビジネスパーソンの悩みを解決するために、メールのプロが伝授する時短の極意。一生もののコミュニケーションスキルが身につく、必携の１冊！ 『ビジネスメール実態調査2022』によると、1日のメール処理にかかる平均時間は3時間12分36秒となります。メール処理を効率化することは、大幅な時短につながります。目標はメール1通を「10秒で読み、3分で書く」こと。そのために必要な心構えや運用方法、テクニックを、本書では実践的に解説しています。

速く、正しく、感じよく伝わる　すごい「書き方」の超基本 添...

「メールを書くのが苦手」「メールを書くのに時間がかかる」「言いたいことがあるのに、適切な言葉が見つからない」「いつも似たような言い回しになってしまう」 本書はこのような悩みをスッキリ解決するための一冊です。これまでに添削したメールの数は1万5000通超の「メールのプロフェッショナル」が、「正しく」「早く」「感じよく」相手に伝えるための書き方を教えます。

そのまま使える! ビジネスメール文例大全

◆すぐに使えるフレーズを366収録! ビジネスメールやビジネスチャットでそのまま使えるフレーズを文例・解説付きで紹介。相手や場面ごとに最適な表現がすぐに見つかります! ◆ビジネスメール作成の基本からしっかり解説! ビジネスメールの書き方、送り方の基礎から解説しているので、新社会人やメールに苦手意識のある若手の方にもオススメ! ◆メールで仕事を円滑にするテクニック ビジネスメールの第一人者、平野友朗による仕事効率化術を紹介!すぐ実践できるメール作成の時短テクやメールを通して仕事をスムーズに進めるコツを多数盛り込みました。

会わずに売れるメール営業

昨今、テレワークが当たり前になりました。従来の訪問営業ができなくなり、テレワーク中のため電話もしにくいビジネス環境になっています。そこで注目されているのが「営業メール」です。本書は、テレワークでも商談が進み、受注がとれる営業職になるため、営業メールの書き方を基本から実践・応用までやさしく解説した入門書です。意外に知らないメールの常識も、Q&Aコーナーでスッキリ解決。ルールを知ればメール営業は簡単です！

テレワーク時代のメール術 評価される人は1通のメールで仕事...

在宅勤務やテレワークで「コミュニケーション」と「メール量」が変わりました。 今まで口頭で済んでいた「報告・連絡・相談」がメール・電話・WEB会議などに切り替わったため「大量のメールが来るようになった」「部下の仕事の進捗が見えない」など、新しい課題が見えてきました。 実は、これらの課題は全て、メールの活用次第で解決することができるのです。 1日に200通～300通のメール処理をしながら、セミナーで講演し、書籍を執筆する著者が、テレワークだからこそやってほしいメール術を教えます。

ビジネスを強力にバックアップする“メール・テクニック” 【...

伝えるのは「用件」ではなく、「理由」! メールのスキルアップ“3つのステージ" ステージ1:機能を理解して用件を伝えることができる ステージ2:書く時間を短縮し、効率化をはかることができる ステージ3「:心」を加え、感情を伝えることができる “ステージ3"まで到達して、初めて「メールを使いこなしている」といえる段階に! 「メールの書き方」が飛躍的に向上するこの1冊!

伝わるメール術 だれも教えてくれなかったビジネスメールの正...

メールを書いていてなかなか内容がまとめられず時間がかかる、 ついつい長いメールになってしまう、 メールが原因でトラブルに発展してしまった……。 メールを簡潔にミスなく送るにはどうすればいいのか? 実は、こういったメールの問題点は技術を身につければ解決します。 本書のテクニックを身に着けて、伝わるメールをすばやく、正確に、簡潔に書く技術を身につけましょう。

図解でわかる！ メール営業

「嫌われているかもしれない」「買ってもらえなそう」「迷惑をかけているかもしれない」これらは営業マンの思い込みです。たった数回の事実(クレームやお断り)などで心が折れてしまうのはもったいないのです。 お客さまを振り向かせるためにはメールをどのように活用したらよいのか、基礎から応用まで、知っているようで知らない営業マンのためのメールの活用法を伝授します。

イラッとされないビジネスメール 正解 不正解

平野友朗監修。文章があいまい、失礼な文面、攻撃的な表現、情報が足りない、読みづらい、ムダな長文…など、全国約1000社の役職者たちが明かした、相手に不快感を与えるポイントを完全解決!

仕事を高速化する「時間割」の作り方

子供は時間を守れるのに、どうして大人は守れないのか。時間割の学習を終え、自由に時間を決められるようになった大人は、好き放題に時間を浪費。初心にかえって、時間を守るための方法を伝授。人気の時間管理セミナーが、待望の書籍化！

仕事が速い人はどんなメールを書いているのか

仕事が速い人とそうではない人、その違いは一体どこにあるのか――? これまでに1万通を超えるビジネスメールを添削してきた著者が、仕事が速い人が書くメールの共通点を徹底分析。「目的」「ビジュアル」「返信しやすさ」「言葉」「処理時間の削減」の5つの観点からわかりやすく解説。

カリスマ講師に学ぶ！ 実践ビジネスメール教室

PC Onlineの人気コラム「美人研究員は見た！ビジネスメール事件簿」の書籍化第二弾！ビジネスメール研究所の平野所長（平野友朗）と直井研究員（直井章子）が、ビジネスメールの基本的な注意点から高度なテクニックまで解説。

このフレーズが決め手! 伝わるモノの書き方のコツ

直井章子監修。仕事では、相手に失礼なく、的確にメールで伝える力が求められています。メールの書き方の他、シーン別の使えるフレーズが満載！書き出しや結び、感謝やお詫びのフレーズなどを数多く紹介しています。

図解まるわかり　文章術の基本

平野友朗監修。第5章「ビジネスメールの基本」137ページ～180ページにてビジネスメールについて解説しています。あらゆるビジネスシーンで必要とされる文章の書き方が学べる1冊です。オールカラーで図版やイラストを使い分かりやすく解説しています。

お客様から選ばれるウェブ文章術

平野友朗の初の文章術を公開。選ばれる人には理由がある！セールス文の嘘がユーザーに見抜かれる時代、ウェブサイトやSNSで重要なのは「信頼」をどう文章で伝えるか。事例を交えながら信頼と売上が上がる方法を紹介する。相手が何を見ているか、どう考えているかが分かる一冊。

ビジネスメールの常識・非常識

PC Onlineの人気連載「美人研究員は見た！ ビジネスメール事件簿」を書籍化！さまざまな失敗メールの事例を取り上げ、ビジネスメール研究所所長(平野氏)と研究員(直井氏)の掛け合いを通じて失敗メールの問題点と解決法を提示、 軽いタッチながらメールマナーの基本をきっちり解説します。

ビジネスメールを武器にする方法40

1日にメールを受け取る件数が多い人、メールのやりとりが苦手で時間を取ってしまう人ほどすぐに効果が実感できる技を大公開。便利なツールであるはずのメールが「足かせ」になっている人のために、３つのステップでメールに関するトラブルを解決し武器に変える方法を伝授する一冊。

さすが！と言われる ビジネスマナー 完全版

平野友朗監修。「第5章コツが凝縮　ビジネス文書作成法」にて、「社内文書の基本」「社外文書の基本」「社交文書の基本」「メールの基本」「FAXの基本」を解説。ビジネスの基本を見開き1テーマでまとめました。

仕事とお金を引き寄せる人脈構築術

インターネットのツールを活用し人脈を構築したノウハウを公開。口下手でも簡単に人との繋がりが持てるインターネットで、自分を応援してくれるホンモノの人脈構築を可能にする戦略を解説。独立起業や顧客獲得を容易にする強力なネットワークを獲得するためのツボやルールがわかります。

これですっきり！ビジネスメールのトラブル解消

ビジネスでは当たり前のように利用されているメールで起きる典型的なトラブル事例を解説。業務を停滞させてしまった、相手を不快感を与えてしまった、誤解を招いてしまった、などメールによる様々なビジネス上のトラブルをスッキリ解消します。

ビジネスメール・文書の基本講座

平野友朗監修。メールと文書の基本ルールを紹介。依頼、報告、謝罪、社交辞令などのメール文例と、社外・社内で使用する各文書文例も豊富に掲載。本書でビジネスに必要な、メールと文書の基本ルールを身につけてください。

ビジネスメール 「こころ」の伝え方教えます

300を超えるフレーズ集、豊富な文例集を収録。実際の文書を見ながら、「考え方」をしっかり学ぶことが出来ます。 メールをこれから覚えたい初心者の方から見直しをしたい中級者の方まで役に立つこと間違いなし！実践的なメールの書き方が身につく一冊。

コストゼロで人脈と売上を増やす仕事の仕組み

「コストゼロで人脈と売上を増やす仕事の仕組み」は、ビジネスメール活用の効率化を中心に執筆しています。メールは使いようによっては、大きな時間短縮につながります。是非、メールを学んで無駄な時間を減らしてくださいね。

「やり直し」のメルマガ営業術

中級者～上級者向け。メルマガはまだまだ活用できます。ただ、「工夫」が必要なのです。重要なのは「どんなビジネス戦略を立てるか」、そして「メルマガというツールをどう使いこなすか」。そのノウハウを一挙公開。メルマガコンサルタントの集大成です。

走りながら考える仕事術！

ちょっと先を走る先輩起業家が、ブランド化の方法、コミュニケーションの方法、時間術、営業術、効率化など幅広い分野を語ります。とにかくたくさんのエッセンスが詰め込まれています。読みやすい構成と平易な文体ながら、仕事への姿勢を深く考えさせられる珠玉のビジネス書。

あなたの仕事が劇的に変わるメール術

メールの活用がビジネスを加速させる。社会人になっても教えてもらえないのが「メールの使い方」。その矛盾を解消するためにも是非お読みください。本書は、メールの書き方だけでなく、交渉術、仕事術の本としても読むことが出来るものです。体験を踏まえて分かり易く書かれています。

面白いように仕事が取れるインターネット活用術

コンサルタントや士業さんがインターネットで仕事を取るためのノウハウを公開しています。ホームページやメールマガジンを営業ツールとして位置づけ、それらを効果的に活用して形のないサービスを売りたい人必携の書。

小さな会社の最強メルマガ営業術

メルマガを使って効果的に営業活動を行うことが出来る！私はこの方法で起業3年目までに2,000社以上のクライアントを獲得しました。メルマガ活用の定番書籍です。基本的な考え方は時間が経っても色あせることはありません。メルマガの販促戦略と実践的テクニックを徹底的に解説しています。

メルマガ起業１年目の成功術

メルマガをフルに活用して起業をした１年の軌跡を本にしました。起業家の生の声が聞ける本は、珍しいですよ。軌道にのるまでの試行錯誤、起業は甘い考えではできません。この本の体験部分を体系化した『走りながら考える仕事術』をあわせて読むと、起業家としての成長・戦略が感じられます。

メルマガ成功の鉄則

メルマガの基礎～商品の販売などの初級者向けの話をまとめました。メールマガジンの発行・運営の具体的ノウハウを体系化し、1テーマずつ見開きで丁寧に解説、図解でわかりやすく示しています。これからメルマガを始める人の入門書・教科書としてお使いください。