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出版実績

さすが!と言われる ビジネスマナー 完全版


ビジネスの基本について、各ジャンルの専門家の協力をいただき、見開き1テーマでまとめました。「なぜそうしなければならないのか」の理由説明にこだわっています。

平野友朗監修。「第5章コツが凝縮 ビジネス文書作成法」にて、「社内文書の基本」「社外文書の基本」「社交文書の基本」「メールの基本」「FAXの基本」を解説。

本の詳細

監修
平野友朗
定価
1,000円+税
単行本
208ページ
出版社
高橋書店
発行年月
2010年4月5日
ISBNコード
978-4-471-01125-3

あなたのマナーが「武器」に変わる一冊

ビジネスマナーは、心構えや行動、身だしなみ、考え方・受け取り方、話し方・聞き方など、じつに幅広い決まりごとから成っています。それにもかかわらず、当然の「常識」とされ、すべてをきちんと教わる機会がほとんどありません。だから、新人や若手には失敗が多く、「マナーが苦手だ…」と思ってしまうのです。本書では、多岐ににわたるビジネスの基本とされる事柄について、各ジャンルの専門家の協力をいただき、見開き1テーマでまとめました。とくに「なぜそうしなければならないのか」の理由説明にこだわっています。それを、読んで、納得して、実践する……。そうすればおのずと、ビジネスの基礎力が上達していくことでしょう。

目次

  • 第1章 ファーストイメージUP術
  • 第2章 研修いらずの社内業務&マナー
  • 第3章 ものおじしない会話術
  • 第4章 接客・訪問に役立つ対顧客マニュアル
  • 第5章 コツが凝縮 ビジネス文書作成法
  • 第6章 恥をかかない冠婚葬祭(ビジネス版)
  • 貸し会議室
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