vol.653 事務的なメルマガ配信作業に苦言

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.653━2012.01.20━
メルマガ成功法　★メルマガコンサルタントの稼ぐ思考★　　　　　　58,756部
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┃目次｜◎ごあいさつ　　　｜仙台へ移動中
┃　　｜◎メインコンテンツ｜事務的なメルマガ配信作業に苦言
┃　　｜◎近況報告　　　　｜書店周りで感じた現実
┃　　｜発行：アイ・コミュニケーション　平野友朗
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こんにちは。
アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

関東地方は雪が降っていますね！
今シーズン初の雪。
やっぱり雪を見るとワクワクします。

今日は夜、仙台で講演があるので
新幹線の中でメルマガを書いています。

窓を高速で流れる雪。
この風景に癒されますね。

さて、昨日はとあるご縁があり、
出版社の営業さんと一緒に書店を回っていました。
（書店周りの感想は・・・編集後記で）

そして、今日は仙台に行くので、
セミナーのチラシを置いてくださった書店さんにも
挨拶回りをしようと思います。

おかげさまで本日のセミナーは満員！
（明日は若干、空きあり）

http://www.sc-p.jp/seminar/2012/000825.html

 

それではメインコンテンツに行ってみましょう！

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【メインコンテンツ】事務的なメルマガ配信作業に苦言
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最近、イベントに呼ばれることが増えています。

・ランチ会
・出版記念講演会
・通常のセミナー

など。

こういったイベントは大好きですし、
情報収集のためにも意識的に参加するようにしています。

しかし！

イベントが終了してから数日後に届くメルマガに辟易しています。

名刺交換をした人をメルマガに登録するのは
違法ではありません。

が・・・・

完全にマナー違反です。

お会いした方にお礼メールを送りつつメルマガの案内をする。
それがスマートです。

そのため名刺交換をしたくないなぁと思うこともしばしば。
もしくは、メインのアドレスじゃないものを
交流会では出そうかなぁと・・・。

名刺交換した結果を「数」としてしか見ていないので
そのような対応になってしまうのでしょう。

それが非常に残念です。

「数」として見ると、「数」をこなすことで成果は出ます。

確かに確率論で言うと
100名と名刺交換したら1名くらい見込み客になるかもしれません。

しかし、そのほかの人がその会社のことを嫌いになる
可能性が非常に高いのです。

また、Gmailなどに搭載されている
「迷惑メールボタン」を押されるリスクもあります。

それは完全に自社にとっても不利益です。

 

ちなみに、最近登録されたメルマガには
以下のような文言がありました。

―――――――――――――――――――――――――――――――
※このメールは弊社のお取引先や名刺交換などの交流があった
　本当に大切な方のみに送信させていただいております。
今後この情報配信が不要な場合は、名刺データベースごと削除しますので
件名に「配信停止」とご記入いただき、このままご返信ください。
―――――――――――――――――――――――――――――――

「大切なお客様」に対してこのようなスパムメールまがいの
メルマガを送っている・・・。

思考と行動は一致していません。

また、「数」としてしか見ていないので
「名刺データベースごと削除」
という記述が出てしまうのです。

大切なのに、いらないと言われたら手のひらを返すような扱い（笑）

しかも、自分が処理をしやすいように
件名に「配信停止」と書かせるのも・・・。

このテンプレートがあるのか（？）同じような
文言のメルマガが届くことが増えています。

メルマガというのは、お客さんとの関係を保つ非常に重要なツールです。

唯一のプッシュ型のメディアであり
毎日一度はチェックされているのがメールです。

しかし昨今このようなメルマガの利用もあり
メルマガを敬遠するケースも出ています。

配信者一人一人のモラルの問題が大きいのですが
最低限、名刺交換をしたときには、

「メルマガを届けていいかの確認をする」

これはやって欲しいですね。

また最低限

・簡単に解除できるフォームを準備する

ということもやるべきです。

配信者のモラルが高くなれば
もっとメルマガも好まれるようになるはず。

ぜひ、配信者のみなさまは「マナー」を意識して下さいね！

 

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【近況報告】書店周りで感じた現実
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冒頭の挨拶でお話ししたとおり、
昨日は都内の大型書店を訪問しました。

書店名＆誰と訪問したのかはここでは書けませんが
本当に貴重な経験です！

本来、書店周りは自分が本を出している版元さんと
行うことが通常ですが、今回は出版していない版元の
営業さんと一緒に回らせてもらいました。

通常は飛び込み訪問が多いようですが
きちんとアポを取ってくださり、
面談時間もたっぷり1時間！

そして私の本がどうやったら展開できるのか。
一緒に考えてくださりました（笑）

昨日の学びは次の3つ。

「書店さんは著者を大事にしてくれている」
「訪問は方法さえ間違わなければ嫌がられない」
「情熱を伝えると、印象が変わる」

普段から書店は好きでよく訪問しているので
これから店員さんを見つけたら、しっかり声をかけようと思います。

出版プロデュースなどの支援案件も増えているので
しっかりと情報収集をしつつ、
自分が弱い分野の外部パートナーを見つけたいと思います。

今日も仙台で4店舗ほど回る予定です！

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