vol.502 望むお客様から、望む仕事を受注する方法

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.502━2010.01.25━
メルマガ成功法　★メルマガコンサルタントの稼ぐ思考★　　 　　　 69,105部
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┃目次∥◎ごあいさつ　　　∥人脈に関するCDを無料配布！
┃　　∥◎メインコンテンツ∥望むお客様から、望む仕事を受注する方法
┃　　∥◎実践塾のお知らせ∥1月号は松尾さんとの対談です！
┃　　∥◎近況報告　　　　∥インストラクター講座のガイダンス開催間近
┃　　∥発行：アイ・コミュニケーション　平野友朗
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　こんにちは。
　アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

　前回のメルマガで、日本経済新聞出版社様から
　「これですっきり!ビジネスメールのトラブル解消」を出します！

　というご報告をさせていただきました。
　http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4532490820/scp-22/ref=nosim

　こちらの本がやっと落ち着いたと思ったら
　今度は、その次に出る本の校了日が近づいています。
　（あと3日くらい・・・）

　明日最後のゲラがあがってくるので
　細か～くチェックしようと思います。

　でも夜は企業研修も入っているので
　どこかで時間を作らないといけませんね。

　今度の本は人脈に関する内容です。

　本文の方はチェックを残すだけなのですが
　今回はいろんな仕掛けを入れようと思っています。

　たぶん本を読んだら・・・「なるほど！」って思うような
　仕掛けにしています。

　その一つが「人脈に関するコンテンツを耳で聞く」です。

　先着500名様にCDを無料で配布します。

　昨日はその収録を実施し、
　無事に特典ができあがりそうです。

　これから編集作業に入りますがきっと喜んでもらえるはず。
　教材で売ってもいいくらい、いい内容ができあがりました（笑）

　
　★仕事とお金を引き寄せる人脈構築術（2/15発売）
　http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4827205434/scp-22/ref=nosim

　こちらの発売も楽しみにしていて下さいね！

　それにしても・・もう表紙がアップされていてびっくりしました。

 

　それでは、メインコンテンツに行きましょう！

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【メインコンテンツ】望むお客様から、望む仕事を受注する方法
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　先週末は社労士さん向けのセミナーに呼ばれて
　50分ほど話をさせてもらいました。

　今回集まった方は20名。
　開業1～3年目の人が多かったようですが
　中には10年以上のキャリアがあるベテランの方もちらほら。

　今回はこのときお話しした内容の一部を
　シェアさせていただきたいと思います。

　まず初めに内容のチューニングを行うために

　「HP持っていますか？」などの質問を投げかけてみました。

　すると

　・HP持っている人　　　　　30％
　・ブログをやっている人　　15％
　・メルマガを出している人　 5％

　という結果に。

　はじめはHPくらいは開設しているという前提で話すつもりだったので
　その場で講演のシナリオを変更することにしました（笑）

　この数字は業界の平均値からは多少ずれているかもしれませんが、
　ここまでHPを持っている人が少ないのにびっくりしました。

　今は名刺交換をして相手を知りたいと思ったらまずHPを見ます。
　営業電話がかかってきてもまずはHPを見ます。

　知り合いから紹介されたときも情報量が少ないので
　まずはそれを埋めるためにHPをみます。

　HPがないということは紹介されたときに相手が確認するツールがない、
　ということになってしまうのです。

　以前コンサル先のリフォーム会社さんが
　HPを持っていなかったので、チラシと同じ情報をHPに貼り付けて
　アップしていたところ、それを見て信頼を得て受注できたた・・・

　という極端な例もあるくらいです。

　そのくらいまずHPを持つことは重要なのです。
　このメルマガの読者さんには、士業さんも多いと思いますが

　HPを持っていない＝存在してない

　となってしまいますので、まずはHPを持って下さいね。

　■望むお客様から、望む仕事を受注する方法

　これが今日のテーマですが、これは実はそこまで難しくありません。

　まずは、

　１．HPの流れを考える

　HPは自動販売機ではありません。
　セールスステップの中でどのような役割を持たせるのかを
　しっかりと考えてください。

　たとえばHPには・・・

　・安心感を与える
　・リストを獲得する
　・資料請求をしてもらう
　・人柄を知ってもらう

　などの役割があります。

　この役割をセールスの中でどう使っていくのかを
　一度図式化してみるのがよいでしょう。

　弊社の実践塾の場合は★の部分がHPの担う役割です。

　・広告を見る
　・噂を聞く
　・紹介をされる

　　　　↓

　★HPを見て内容を確認
　★資料請求をする

　　　　↓

　・実際の教材を見て入会を検討
　★HPのフォームから入会

　　　　↓

　・メルマガを送りフォロー
　★メルマガからHPのフォームに飛び入会

　というステップがあります。

　HPで全部完結させているのではなく、
　HPにやってもらった方がいいことだけをやらせているのです。

　これがセールスステップの中のHPの役割を考えるという段階です。

 

　２．次にHPの中でどのようなイメージを与えたいのか決定しましょう

　・●●に強い
　・信頼できる
　・庶民的な
　など

　伝えたいイメージがあってこそ、
　次の情報提供というフェーズに進めるのです。

 

　３．２を実現するために必要な情報を選定し公開

　・業界での実績
　・講演実績
　・お客様の声
　・プロフィール　など

　凄く単純ですが

　「●●について詳しい人だとみられたい」ならば

　そう見せるための情報をたくさん出せばよいのです。
　逆に不要な情報を出すことはノイズとなり正確な判断を妨げます。

　私ならば「メルマガに詳しい人」という印象を出したかったので
　当初はメルマガに関する情報を出していました。

　今は「メール教育に詳しい人」という印象を出したいので
　ビジネスメールの教科書というサイトを運営したり
　多くのメディアに出たり、本を書いたりしています。

　また「コンサルタントの支援」をするために実践塾をやっている
　という印象を出したいのでそれに関する情報を随時メルマガでも
　書き続けています。

　メルマガやブログ、HPで出している情報の蓄積が
　相手の頭の中に印象を作り出します。

 

　実は、この３に終わりはありません。

　情報を選定し公開したときに＜２のイメージ＞が生まれるかどうかを
　ずっと逆算して調整をする必要があるのです。

　そこで逆算して成り立たないなら
　＜３の情報の選定＞にミスがあるわけです。

　この情報をまた微調整していきましょう。

　この２～３の段階は無限ループのように繰り返されます。

　ただ・・・このループに入って調整を続けることが
　ブランディングや望むお客様から、望む仕事を受注する最短ルートです。

　自社サイトを客観的に見て下さい。

　あなたが＜望むお客様＞の立場だったときに
　あなたの＜サイトの情報＞をみて、
　あなたが＜与えたいイメージ＞をそのまま想起して
　仕事を依頼したいと思いますか？

　常にこれを考えてくださいね！

 

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【実践塾のお知らせ】　1月号は松尾さんとの対談です！
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　1月号の対談相手は、ネクストサービス株式会社 松尾昭仁さん。
　（今回のヘッダー広告の主でもあります）

　セミナープロデューサーを軸にして、様々な事業を手がける松尾さんに
　起業家にとって必須アイテムであるビジネスモデル構築、出版、
　ブランディングについて語っていただきました。

　行動することで成功体験を積み上げてきた松尾さんならではの
　貴重な経験の数々はみなさんのビジネスにとっても
　たくさんのヒントや刺激にあふれていると思います。

　自分ならその時どうするだろう、そんな視点で聞いていただくと、
　更に多くの発見が得られることでしょう。

　★収録されている内容

      * 飛び込み営業の経験が役に立ったこと
      * うまくいっている人から直接聞く
      * 会いたい人に会う方法とは
      * これだけで上位5％に入れる
      * 本を閉じて「何かする」
      * ビジネスモデル構築に必要な視点
      * セミナー集客の最後の手段
      * 仕掛け営業で顧客を教育する
      * フィルターを通すことでミスマッチを減らす
      * ぶれない「軸」を意識する
      * 成功の秘訣は「素直さ」
      * ビジネスを長く続ける秘訣は
      * 読者が「会いたくなる」本を書く
      * 本を出すと儲かる？
      * 何のために出版をするのか
      * 出版を実業に結びつける方法
      * ブランドとかけ離れた仕事はしない
　    * ブランドとは名前と商品が一致すること
      * ビジネスモデルに大切なのは再現性
      * 思い切って仕事を手放してみる

　http://www.jissenjyuku.jp/backnumber/31.html

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　■ビジネス実践塾のニュースレター（有料版）を一部無料公開！
　　http://www.jissenjyuku.jp/about/pdf/samples-vol2.pdf

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　■注意■　ビジネス実践塾に興味をお持ちの方へ

　ビジネス実践塾では、会や私との相性を図るためにも
　資料請求を無料で差し上げています。

　資料といっても・・・ただの資料ではありません。
　本物の教材1ヶ月分です！！　太っ腹です（笑）

　本番と同じ教材（バックナンバー）とニュースレターを
　セットにしてお送りします。
　資料請求者の負担はありません。文字通り、リスクゼロです。

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【近況報告】インストラクター講座のガイダンス開催間近
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　いよいよ1月27日に、
　ビジネスメールインストラクター養成講座のガイダンスが開催されます！

　昨年の養成講座からすでに半年。

　今回は前回あった分かりにくい点はすべて解消し
　みなさんが演じやすいような講座に修正しています。

　ビジネスメール教育にちょっと興味がある。
　アイ・コミュニケーションとアライアンスを組みたい
　メール講座を武器として使いたい

　そのような方は是非講座にお越し下さいね！

　ビジネスメールの指導ができる人はほとんどいません。
　企業さんも手探りで社内の講師がやっているのが現状です。

　参加は無料ですので、お気軽にご参加くださいね！

　※ガイダンス参加者は当日の講座も無料でご参加いただけます
　※各回とも残席が3～5席程度ですのでご注意ください

　・1月27日（水曜）13時30分～17時
　・2月10日（水曜）13時30分～17時

　http://business-mail.jp/instructor/index.html

　これからテキストの最終チェックに入らないと・・・。

 

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　詳細はこちら　→<http://www.sc-p.jp/products/mail/ad.html>

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