vol.476 文章を書くなら伝わらないと意味がない

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.476━2009.09.14━
メルマガ成功法　★メルマガコンサルタントの稼ぐ思考★　　 　　　 68,869部
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┃目次∥◎ごあいさつ　　　∥メディア掲載3件／セミナー紹介2件
┃　　∥◎メインコンテンツ∥文章を書くなら伝わらないと意味がない
┃　　∥◎近況報告　　　　∥久々の再会が増える理由とは？
┃　　∥発行：メルマガコンサルタント　平野友朗
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　おはようございます。
　アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

　最近報告を忘れていましたのでまとめて報告です。

　ここ1ヶ月で3件のメディア掲載実績が増えました。
　取材をしてくださった皆様ありがとうございます！

　掲載は以下の3媒体です。

　◎ブレーン（10月号）
　　社会も動かすコピーのつくり方「Web・メールの言葉」で、
　　記事が掲載されました。

　◎Canon Frontline（No.070 7・8月号）
　　しごとのサプリメントのお悩み「気持ちの伝わる”あったかメール”を
　　書くコツ」について、お答えしました。

　◎仕事術の達人になる（日経ビジネスAssocie・特別編集版）
　　メールでの打ち合わせ、連絡、好感度UPの必須ルールについて、
　　掲載されました。

　★2009年の全掲載媒体はこちらをご覧くださいね。
　http://www.sc-p.jp/mas/2009/

 

　それから、今後のセミナーの予定が2つ新たに公開となりました。

　◎ビジネスメールコミュニケーション講座
　　10月20日（火曜）東京国際フォーラム
　　http://business-mail.jp/lecture/about.html

　◎費用“ゼロ”で実現するマーケティング効果向上術
　　10月26日（月曜）東京コンファレンスセンター・品川
　　http://business.nikkeibp.co.jp/nmks/1026/

　　↑　日経ネットマーケティング主催のセミナーです。
　　　　この1年間で3回も呼んでもらっています！

　引き続き・・・
　「ビジネス実践塾」の無料教材を資料としてお届けしています！
　パンフレット、教材1回分、ニュースレターが手に入りますよ。

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　それでは、メインコンテンツに行きましょう！

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【メインコンテンツ】　文章を書くなら伝わらないと意味がない
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　「文章を書くなら伝わらないと意味がない」

　ビジネスメール研修やWebのライティング指導をする中で
　いつも感じているのがこれです。

　インターネット上で情報発信を考えている人の中には
　「文字を書けばそこで終了」
　と思い込んでいる人があまりにも多いのです。

　例えば、いつか出版したいからと思って
　ブログやメルマガをやっている人は今でもいますが

　よくよくその文章を読んでみると、
　「ただ書いているだけ」であって、
　どう考えても出版に結びつきそうな内容ではないのです。

　いや・・・むしろ、マイナスの評価さえもついてしまう。
　そう感じることも少なくありません。

　文章を書くと言うことはすべて目的があります。

　Webの文章だってそうです。

　このページでは、○○を伝えたいから書く。
　ということで絶対にそのページには意味・目的があるのです。

　例えば、私の単発コンサルティングのページは
　コンサルティングの依頼をしてくださることが目的です。
　http://www.sc-p.jp/biz/3.html

　何も考えずに書くと

　・コンサルティングの申し込み方法
　・料金、入金方法
　・対応日時、場所、空き枠

　などのスペックだけを羅列してしまいがちです。

　でもそれだと見に来た人は、「申し込みをする」
　と言う気持ちには決してならないでしょう。

　そのページにはそのページの目的があります。
　その目的を叶えるために文章を書くのです。

　先ほどのコンサルティングの紹介ページであれば
　目的は、対象顧客にきちんと反応（＝申し込み）してもらう
　ということになります。

　それが分かると、

　コンサルティングを依頼してもらうために必要なことは何だろう？
　そして、どうやったら申し込みがしやすくなるだろう？
　どんな情報があったら不安が解消されるだろう？

　と考えて書いたらいいと言うことが分かるでしょう。

　ページが白紙だったら相手が不安や疑問に思うことがあるはず。
　そこで目的から逆算して考えるのです。

　例えば・・・

　・自分（相談者）はターゲットになるのか？という不安の解消
　・金額はいくら？支払い方法は？（＝料金が分からないという不安の解消）
　・どういうコトを聞いたらいいの？
　・今までどういう相談があったの？
　・コンサルティングの場所はどこ？
　・だれが対応してくれるの？　平野以外と言うこともあるの？
　・忙しそうだけど空き枠はあるの？

　などなど、

　相手がWebを見て感じる、疑問や不安。
　これを解消してあげなくては、なかなか相談しようという
　気持ちにならないのです。

　相談はしたいけれでも、色々と質問をしたり
　調べたりするストレスがあるので

　「まあいいや。縁がなかったと言うことで諦めよう」

　と言うことになってしまいます。

　今日お伝えしたいことは、

　■文章にはすべて目的がある
　■そのゴールを達成できないライティングであれば
　　極論を言うと「書く意味がない」ということ

　これは冒頭でも書きましたが
　メールだってそうなのです。

　ビジネスメールコミュニケーション講座でもよく話していますが

　「コミュニケーションは送りっぱなしではダメ。
　　相手がそのメールを受け取って、納得してくれたり、
　　処理をしてもらえない限り、それはコミュニケーションと言わない。

　　相手に伝わらなければ、自分が言いたいことをただ言っているだけ
　　それは単なる自己満足に過ぎない。

　　送ったという事実を残して自己満足をしてしまっているなら
　　もっと書いている文章を見直して、注意した方がいい」

　ということをしっかりと考えた方が良いでしょう。

　メルマガだって、メールだって。
　もちろんWebサイトだって・・・

　文章は書き手と読み手のコミュニケーションなのです。

　伝えるために文章は存在しています。
　だからこそ、もっと「伝える」「伝わる」ということを
　意識して文章を書いてみてくださいね！

 

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【近況報告】　久々の再会が増える理由とは？
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　ネットが当たり前になってから
　前職の同僚や大学の友人からの連絡が増えました。

　存在は知っていた。
　そしてサイトもたまに見ていたと言う人は
　案外多いのかも知れません。

　でも、サイトを見て問い合わせをする。
　というのはちょっと抵抗があるようです。

　メルマガを読んでいても
　「忙しそうだからやめておこう・・・」
　となってしまうようです。

　それに、私が公開しているアドレスは
　info@～～なので、代表アドレスっぽく見えるため
　私以外の人が対応する可能性も感じていたようです。

　最近連絡が増えたのは、
　mixiとtwitterのおかげかも知れません。

　これらのツールならば1対1で連絡が出来るし
　プライベートでやっているイメージが強いので
　非常に心理的な壁が低いのだと思います。
　
　先日も大阪出張に行ったときに、
　前職の同僚に会ってきました。

　一緒に飲んだのは10年ぶりくらい・・・！
　そのくらい、久しぶりでした。

　たぶん、ネットがなかったらこうやってまた出会うこともなかったでしょう。

　そう思うと、ネットに感謝です。

　皆さんも・・・
　気になる人がいたら検索してみては？（笑）

　意外と「え！あの人は今こうなったの？？」
　とビックリすることもありますよ。

 

　ちなみに・・・

　最近一緒に飲みに行く人がしっかりと編集後記だけを
　読んでくれているので、それが案外嬉しかったりします！

　いつも読んでくださってありがとうございます。

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