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vol.307 このメールだから反応がない!

配信日:2007年07月30日

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.307━2007.07.30━
 メルマガ成功法 ★メルマガコンサルタントの稼ぐ思考★     121,968部
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┃目次∥【ごあいさつ   】私は、冬型人間です
┃  ∥【メインコンテンツ】このメールだから反応がない!
┃  ∥【オススメの書籍 】仕事がどんどんやってくる 目立つ技術 他4冊
┃  ∥【近況報告    】母からのメール
┃  ∥発行:メルマガコンサルタント 平野友朗
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 こんばんは。
 メルマガコンサルタントの平野友朗です。

 なんだか毎日暑いですね。
 暑さだけは大の苦手で、活動力や効率が激減です。
 夏バテの犬のような状態です。

 北海道生まれの宿命かもしれませんが、さすがに暑さが苦手です。
 (冬はいくら寒くても大丈夫なんですが・・・)

 今から冬の訪れが待ち遠しいです(笑)

 そのため、いつも夏は種まきの時期。
 考えたり、準備をしたり。
 そして、冬は刈り取りの時期。

 そうなることが多いです。

 クーラーをいくら入れても、寒さの質が違うので
 やっぱりダメなようですね。

 あの肌を刺すような冬の寒さが懐かしい・・・。


 でも、今日は、朝から雨でひんやりとした空気なので活動的!
 3日分くらいの仕事がはかどったような気がします。

 これからイベントが目白押しです。
 種まきの時期なので、9月までは積極的に「場」を作ります。

 この機会に、「平野を見たことがない」という方は
 試しに話を聞きに来てくださいね!

 その後は回数を減らす予定ですので。


  ------- 【場】のお知らせです ------------

 ◎8月4日(土)第2回定例会を開催します。<残席4>

  いい人脈を手に入れたい方、人脈に興味がある方向けのセミナーです。
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  9月からこの定例会を会員化していきます。
  オープン参加OKなのは、今回が最後になるかも。

 ◎出版記念講演会、全国で開催決定

  メールマーケティングの最新動向やメルマガ起業法。
  そしてブランドにいたるまでお話します。

 ☆東京  8月25日 100席
  http://www.sc-p.jp/book07/0825.html

 ☆大阪  9月24日  60席
  http://www.project-r21.com/seminer.070924.html

 ☆名古屋 9月25日 100席(募集ページは近日公開です。)

 ☆福岡  9月30日  45席
  http://www.sc-p.jp/book07/0930.html


 会場により席数が異なりますので、お早めに!

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  プレゼントがあるうちに、ご購入くださいね。

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【メインコンテンツ】このメールだから反応がない!
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 メルマガを発行していると、読者さんからの問い合わせが
 メールで届くことでしょう。

 これはネットショップをやっていても同様です。

 たまに電話が来ることもありますが、
 基本的には、メールでのやり取り。


 今日は、メールを送る人のマナーについて
 ちょっとだけ書かせていただきたいと思います。


 今まで、いただいた問い合わせには100%返事を書くように
 努力をしてきました。
 たぶん、99%は返事を書けていると思います。

 ※返信メールが2~3日たっても届かない時は、受け取れていない
  こともありますので、お手数ですが再送をお願いします。



 でも、ここのところ、返事を書かないケースも増えてきています。

 それはなぜか?



 もしあなたが、このようなメール受け取ったら
 どのように感じますか?


  -------------------------------------------------------------
   本を購入するとページランク5からリンクして頂けると聞いたの
   ですが、こちらではないのでしょうか。
  -------------------------------------------------------------

   ↑ 完全な勘違いのようです。


  --------------------------------------------
   本当にメルマガ広告で儲かるの?
   どうやったらいいのか教えて。
  --------------------------------------------

   ↑ たぶん、BIG TOMORROWの特集を読んだのでしょう。


  ---------------------------------------------------------
   ホームページ、難しくってできませんどーしたらいいの
   信用して作成してくれるところないですか?○○○○
  ---------------------------------------------------------

   ↑ 唯一実名入りのメールでした。


  -------------------------------------------------------------
   メルマガの広告を検討しているのですが、いくらになりますか?
   詳しい資料を送ってください。
  -------------------------------------------------------------

   ↑ これ、凄く多いです。



 このメールには、相手(私)の名前も書いていないし
 署名もついていません。

 今までは、これらに一つ一つ丁寧に返事を書いていましたが
 返事を書いた後で何らかのメールが届いたということはありません。

 お礼もありませんし、
 広告の申し込みもありません。

 ・・・・ほぼ、99%そういう状態です。



 電話をかけて、いきなり名乗らずに要件だけ話す
 と言うことはありませんよね??

 きちんと、名乗ってから話し始めますよね?


 もし、あなたがメールを送ったのに、反応がない

 「それはどうしてだろう?」

 と疑問に思っているのでしたら、一度送ったメールを見てみてください。

 2~3行の簡単なメールになっていませんか?
 返事がないのは、メールの送り手に落ち度があるケースもあるのです。

 返事をもらいたいなら、返事を書きたくなるようなメールを送る
 これ・・・コミュニケーションの鉄則です。


 多くのメルマガ発行者と話すと
 このような「礼儀のないメールにどう対応するか?」
 という話になることがあります。


 多くの発行者の答えは一緒でした。


    【返事を書かない】です。



 
 そういうマナーを知らなかったのなら、仕方がありません。

 でも、それを知らずにずっとメールコミュニケーションを
 とっているのでしたら、大きな機会ロスです。

 メールを送ったということは、
 何かの成果や反応を期待していたはずです。

 メールを送るということは、ストレスのある作業で
 大変かもしれません。

 それなのに送っているのですから、
 成果のでるようなメールを送って欲しいと思います。

 難しいことではありません。
 単純に、メールの基本を守った問い合わせ。
 これだけでいいのです。


 今日は、ちょっと愚痴っぽいメールになってしまいましたが
 あまりにもマナーが悪く、それが残念で仕方がありませんので
 参考までに、書かせていただきました。

 私の夢は、日本のメールマナーを標準化することです。


 メールが苦手な方は、このサイトの情報を読んで
 参考にしてくださいね!

 http://business-mail.jp/

  ↑ リニューアルしました。
    見た感想も教えてくださいね。


 いいメールが書ければ、どんどん人脈も広がります。
 仕事だって上手くいくのですから・・・。




 ★ご質問、取り上げて欲しいテーマは、以下にお願いします。
  直通メール< info@sc-p.jp >まで。
  コミュニティ< http://magnet.mag2.com/pc/page_c_topic_detail/306 >



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【オススメの書籍】・・・・・今週は5冊
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 このコーナーでは、最近『実際に読んだ本』をご紹介します。
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 ●仕事がどんどんやってくる 目立つ技術 (中山 マコト )
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  仕事を獲得するには相手に認知され存在を知ってもらうことが大事。
  そのためには、「目立つ」ことが必要。メルマガを送り続けて
  目立つのもひとつ、名刺を目立たせるのもひとつですね。


 ●5年後にお金持ちになる資産運用 (前田和彦 )
  http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4894512718/scp-22/ref=nosim
 
  資産をどうやって管理・運用するのか。その考え方がいろいろと分かり
  ました。今後はリスク分散ですね。ちなみに、不動産投資、株などに
  ついても触れられていたのでそこも参考になりますよ。


 ●お店の「バカ売れ」ポイントをつくる技術 (中山 マコト )
  http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4534042493/scp-22/ref=nosim
 
  売れるお店をつくるなら自分のお店のお客さんになってみるのが一番。
  自分がお金を使いたいほどの商品があるのかどうか?
  入り口からお客さんの導線で入って、気持ちがいいかどうか。
  こういう顧客の視点が大事ですね。


 ●小さな会社のできる社長! (羽山 直臣 )
  http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4894512688/scp-22/ref=nosim
 
  この本は14人の経営者がどうやって売り上げを上げたのかを
  ランチェスターの法則で解説したものです。中小企業の経営者には
  とっても参考になると思いますよ。工夫が光っています!


 ●Value Seeds100(前田 めぐる )
  http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4778200470/scp-22/ref=nosim
 
  この本は14人の経営者がどうやって売り上げを上げたのかを
  ランチェスターの法則で解説したものです。中小企業の経営者
  にはとっても参考になると思いますよ。

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 吉本俊宏さんが、新刊を出されました。
 タイトルは、「できる社長はネットで売らない」です。

 企業がホームページを活用して、営業マンの売上をアップさせ
 るポイントが書かれています。
 売上アップをめざす経営者や営業マンにお勧めの一冊です。

 私も早速読んでみました。
 「ブログdeホームページ」の事業も気になりますね!

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【近況報告】母からのメール
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 ここ2~3ヶ月忙しくて、実家に連絡をとっていなかったのですが
 母からメールが届きました。

 昔は、メディアに出たら全部コピーをして送ったり
 本が出たら、大量に送って親戚に配ってもらったりしていました。

 Amazonで1位をとるために、
 Amazonでの購入を依頼したことも・・・(笑)

 今回の「やり直しのは、すっかり連絡を忘れていたようで
 母からの「お祝いメール」で思い出すという状態。


  (  届いたのはこんなメールです  )


> 出版おめでとう!
> 新刊が出たのをホームページ(?)で知りました。
> おめでとう!!

       (中略)

> ビジネス書のところを探してもなくて、もしかしたらと
> 新刊の所を見たらもう一人の人の本と一緒に並んでいました。
> 嬉しかったです。一冊買いました。

> そして、今日前橋のショッピングモ-ルの ”紀伊国屋”に
> 行ってきました。ビジネス書のコーナーの一番上の棚に表紙を前に
> 向こう側に10冊ずつ、二人の本が並んでいました。
> 友朗の本だけ一冊買いました。
> この次はどこの本屋さんに行ってみようかな?

       (中略)

 やっぱり親孝行はちゃんとしないとダメですね。
 HPをみて知ったなんて・・・

 お盆は帰らないつもりでしたが
 今回は、群馬(高崎)に戻ろうと思います。

 ゆっくりと休養をとることも大事ですし
 あとは、お墓参りも大事ですね。

 仕事を頑張るだけではなく、メリハリをつける。
 最近忘れていたことを思い出しました。



 この本のおかげで、忘れていたことを思い出しました。
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