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vol.33 中小企業のためのメルマガ活用法 など

配信日:2004年05月24日

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.033━2004.05.24━
 メルマガ成功法 ★メルマガ専門のコンサルタントの秘策★    26,150部
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 内容:中小企業のためのメルマガ活用法 レベル:★★★☆☆(中級者向け)
    お薦めの本 / 返品保証付けました! / 大阪で講演をやります
 発行者:メルマガ専門コンサルタント 平野友朗
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 ● このメルマガの内容とは

 読者が10,000人を越えるビジネス系、情報系、ショップ系などのメルマガを
 プロデュースした『メルマガ成功の鉄則』『メルマガ起業1年目の成功術』
 の著者である仕掛け人が語るメルマガ成功法です。
 今まで手がけたメルマガは50誌以上。そのノウハウを公開します。

 新規メルマガのランキングで1位をほぼ確実に取る方法。そのノウハウを使い
 起業家の支援を行っています。ちなみに、この半年間のウィまぐのランキング
 1位を見たら22/74が私のお客様でした。この結果にも驚きました(笑)

 この前の、ウィまぐのランキングも4誌中3誌が、私がフォローしている
 メルマガでした。それも嬉しい結果ですね。

 メールマガジンの初心者~上級者まで役に立つ情報を配信します。
 初心者へは、発行の仕方・毎週飽きずに発行できる継続の仕方・困ったとき
 のネタ探し・読みやすい体裁の作り方などをお伝えします。
 中・上級者の方へは、メルマガ利用した販売によって売上が8倍になった事例
 や読者(見込み客)を集めるための秘策を語りたいと思います。

----【目次】-------------------------------------------------------------

 ・今週の取材&執筆
 ・【main contents】中小企業のためのメルマガ活用法
 ・読者の方からの感想 2件ご報告
 ・メルマガで成功するためのビデオセミナー 「いよいよ100%保証開始」
 ・緊急セミナー ~大阪で「メルマガ起業1年目の成功術」を語ります~
 ・編集後記 ~新しいメルマガスタート!~
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 先週、「インターネットでお店やろうよ」の取材と、起業塾への執筆を行い
 ました。実は、両方とも6月の中旬に、書店に並ぶと言うことで、急いで原
 稿を仕上げました。

 最近の印刷は、早いですよね。
 たった、3週間で製本されて書店に並ぶのですから・・・。


 ● 「インターネットでお店をやろうよ」で話したこと。

   あくまでもネットショップの話しをしなくては、と思ったのですが、
   ありがちな間違い、と言うことで、顧客フォローの間違い、力のいれ
   どころの間違い。などについて話しました。

   この話は、ショップだけではなく情報起業家でも関係のするものです。

   この雑誌を5年以上も作っている記者の方も、驚きの連続だったようで
   どんな記事になるのか、今から楽しみです。


 ● 起業塾

   「起業塾」という雑誌で4pに渡ってメルマガの発行方法や起業家の
   メルマガ利用法などの記事を書きました。
   「あくまでも初心者向けの記事を」と言うことでしたので、この読者の
   方にはあまり面白みがないかも知れませんが・・・。
   (メルマガのバックナンバーと同じですから)

   発売になったら、ご報告しますね。


 ★取材は何でもうけますよ!
  5月は、マスコミ露出の強化月間です。お問い合わせは、こちらまで。

  E-MAIL:< info@sc-p.jp >

  ※こうやって一言書いておくだけで問い合わせって入ることもあります。
   現に入ってきました(笑)


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【main contents】 中小企業のためのメルマガ利用法
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 前回のメルマガに中小企業のメルマガ利用法に関して書いたところ、
 思った以上に、反響が大きく、驚いております。
 (いつもの3倍近くの感想メールが届きました!)

 今回は、あるお一人の方から頂いた感想をもとにメルマガを書きたいと
 思います。まずは、そのメールをそのまま引用しますね。


> 平野友朗様
> メルガマ面白かったです。

> ちょっと前までは俗にいうインターネット・サーフィン(その前は
> パソコン通信)をやっていましたが、最近はホームページよりもメルマガの
> 方がずっと面白いです。

> というのは、ホームページ(xxxx.co.jp)は”会社の顔”のようなものになり
> つつあり、どこもかしこもWEBデザイナーが凝っておしゃれに創ったものば
> かりで面白みがありません。(ブランディングという意味合いや会社の信用
> を上げるためにはある程度やむ得ないかも知れませんが・・・・)

> メルマガのいいところは、営業マンなり担当者が自己主張できるところです。
> 「ホームページが建前でメルマガが本音」、とまではいかないかも知れませ、
> んが商品や価格が同じでも顧客に伝えるメッセージが異なれば明らかに
> ”差別化”ができると思っています。

> 証券会社のアナリスト(経済や景気などを予測する人)はすでにやっていま
> すよね。会社としての(オーソライズ=authorizedされた)意見ではなく、
> この予想は○○個人意見である、と。

> また、顧客をフォローするのは会社ではなくて個々の営業マン(配慮や気配
> り)こそだと思います。(逆に集客するのが会社の看板)

> いみじくも平野さまがおっしゃっていましたように

> ●接触することの大切さ

> が今後ますます重要視されてくると思いますので、大企業以外にも中小企業
> でも零細会社でも個人でもどんどんメルマガが出現してくると感じます。
> (さらに進んだ形が流行のブログかな)

> また次回のメルマガを楽しみにしております。


 自分の意見やアイデアを伝えることが出来るのが、メルマガの強みでもあ
 ります。(この方が書かれているとおりですね)

 さすがに大手企業では、いち営業マンが本音で語ることは難しいかも知れま
 せんが、中小企業ではそこまで気にすることもないでしょう。
 特に、組織がしっかりしていない、零細企業に置いては、最適なツールかも
 知れませんね。

 このように個人の色を出せるからこそ、『他の営業マンとの差別化』が出来
 る可能性が高いのです!


 (前提として業種にもよりますが・・・)
 通常の営業マンは、すべての訪問先に対して、まんべんなく高い接触頻度を
 保つことが出来ないでしょう。

 基本的には、(営業マンの勘で)仕事になりそうなところに、たまに顔を出
 してつなげたり、仕事になったところに、しばらく続けて顔を出すという感
 じかと思います。

 通常は、仕事を取れそうなときには、これでもかと言わんばかりに、通い詰
 めるのですが、見切りを付けた段階から、訪問頻度も減り、ごくたまに、
 訪問をするという状態になると思います。
 その時点で、その営業リストは死にかけています。



 ●クライアント先が急に仕事を出したくなったら?--------------------

 ニーズはいつ発生するか分かりません。

 昨日までは、「絶対使わないよ」なって言っていたお客様が、
 翌日には、「今すぐに欲しい」というように変わっていることもあります。

 このように、急に業者を選定しなくてはいけないときに、クライアントは
 どうやって業者を選ぶのでしょうか?

 もちろん、今まで提出されている資料(提案書・パンフレット)などを総合
 して、絞り込むでしょう。
 でも、中には、商品自体には『大差がない』と言うケースも多くあります。

 そんな時に、何で決めるかというと、担当者の『感覚』ということが
 往々にしてあります。

 年に数回しか顔を見せない営業マンと、毎月顔を出す営業マン。
 商品の条件が一緒だったら、どちらに仕事を出してあげたくなるかは明白で
 しょう。 

 担当者も人ですから、そのような感覚は持っているはずです。


 とはいっても、毎月どうなるか分からないお客様の所に顔を出すほど時間が
 ないということもあります。
 そんな時には、常にメールでアプローチしておけばいいのです。
 それだけで、実際はたくさん会っていなくても

 「○○さんは、よく来てくれて感心だね。」
 となることがあります。

 このメールアプローチリストは、単純に名刺交換をした人すべてでOKです。
 そこに対して、業界の動向や、営業担当が他の人から聞いたような、
 ちょっとでもお客者のプラスになるような、そんな話があればいいのです。

 これも、定期的に大勢に送ると言うことで「メルマガ」であると考えられま
 す。はじめは、人数も多くないでしょうから、BCCに入れて送るだけで
 十分です。
 人数が多くなったり、管理が大変になったらASPサービスを利用する手も
 あります。


 (注)
 CCに入れて送ってしまうというケースが、いまだに見られます。
 CCに入れてしまうと、配信者全員にアドレスが漏洩してしまいます。
 今の時期だからこそ、ご注意くださいね。

 (注)
 メールを送る際には、一言相手に許可を取ってくださいね。
 いきなり送りつけるのはスパム行為だと思われることもあります。
 また、相手の意志解除できるのも必要なことです。


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【読者の方からのメール】 2件ご紹介!
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 今週も、メルマガに対してのお礼メールやご質問メールをを頂きました。
 メールを送ってくださいました皆様。ありがとうございます!
 大勢のメールの中から、皆様にも読んでいただきたいメールを2件、
 ご紹介いたしますね。


> こんにちは、メルマガ愛読者のイムコです。
> 平野さんとの出会いは「メルマガ成功の鉄則」という一冊の本でした。
> 実はこの本がきっかけで購読を開始した「メルマガ成功法」との出会いが私に
> メルマガ発行を決意させることになったのです。

> なぜ「メルマガ成功法」が私をその気にさせたのか、振り返ってみました。大
> きく3つあります。


> 1.平野さんの「誠意」を感じたから

> 2.実践的でわかりやすく「これならできる」と思わせてくれたから
>   (メルマガの存在が身近になった)

> 3.かねてより自分の考えを文字化しておきたいと思っていたから


> 何かを誰かに買ってもらいたいとき、実は「誠意」が一番の武器。それなりに
> 有効な「テクニック」も確かに存在しますが、「誠意」を超えるには至らない
> でしょう。それを平野さんの著書やメルマガで再確認させてもらいました。

 ありがとうございます。誠意があると感じていただけると嬉しいですね(笑)
 結構、小手先だけのテクニックだと見られることもありますから・・・。


> もちろん、内容も役立ってます。(笑)
> 「メルマガ成功法」の中で繰り広げられる読者との質疑応答からたくさんのヒ
> ントを頂戴しました。

> 平野さんの「メルマガ成功法」は、メルマガという手段を使ったマーケティン
> グ理論・手法なのだと解釈させてもらっています。理論や手法は「手段」を変
> えても通用します。したがいまして、マーケティングのコンサルティングを生
> 業としている私もずいぶん参考にさせてもらいました。この場を借りてお礼を
> 申し上げます。

> ところで前述の通り、私もゴールデンウィーク明けにメルマガを創刊させても
> らいました。
> 創刊号をリリースして感じたこと、それは何といっても読者を確保する難しさ
> ですね。内容には自信があるのですが、それだけでは「ひとりよがり」という
> か、コンサルタントっぽく言えば典型的な「プロダクトアウト志向」。メルマ
> ガ市場はまだまだ「成熟期」には至っていないと思うのですが、読者確保は今
> 後ますます難しくなっていくと思われます。(だからこそ、平野さんの存在が
> ますます必要・重要なわけですが)

 メルマガ市場は成熟期になりつつありますが、また違った切り口で利用できる
 人がでてくると、がらっと変わると思います。
 その「新しい切り口」が難しいんですよね。


> この先、平野さんが「メル鉄」や「成功法」で紹介してくれたノウハウを一つ
> 一つ試していこうと考えています。これからもどうぞよろしくお願いします。

 メールありがとうございます。
 「メル鉄」って読んでもらって嬉しいですね。
 今度から、私も「メル鉄」って呼ぶようにしますね(笑)


 メル鉄(笑)はこちら。
 http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4916089332/scp-22/


 そんな、イムコさんのメルマガ【顧客爆集!セミナー・マーケティングの極意】
 です。実は、私もすでに愛読しています。

 私もセミナーを大切にしていますので、とっても参考になります。
 これからも、メルマガ発行→セミナー開催 と言う流れはますます加速すると
 思います。セミナーの講師は、「先生」と呼ばれることが多いですが、
 このメルマガを読むと、自分の価値を高め、信頼関係を築き、しかも儲ける
 という最高の極意を学ぶことが出来ます。

 実際に、イムコさんは百本以上の研修・セミナーで実験を重ねた上でプログラ
 ム化しており、どんな業種でも即実行が可能だそうです。


 ★顧客爆集!セミナー・マーケティングの極意
 登録はこちらから→ http://www.mag2.com/m/0000131532.htm


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 ★次は朝比奈さんからのメールです。
  ありがとうございます。

> 平野友朗さま

> はじめまして。コーチングオフィスファインネットの朝比奈と申します。
> 著書は2冊とも既に読んだのですが、メールマガジンの方は最近、登録させて
> 頂きました。

> バックナンバーも読ませて頂きました。

> 実は私も、今年2月からメールマガジンを発行しておりまして、知り合いの
> 発行者の方に相互広告させて頂いたりしながら、創刊まもなくは読者
> 2000名を突破いたしました。

 やはり、相互広告だけでも2000名はいくみたいですね。
 でも、ポイントがあります。
 それは、「知り合いの発行者」による、相互紹介と言うことですね。
 やっぱり、知り合いが好意を持って薦めた場合は、増加するんですね。


> しかし、その後微減が続き、今は1950名前後を行き来している状況です。

> 極端に減りはしないものの、増えもせず、どうしようかと思ってました。
> 相互広告をどんどん依頼していく必要があるのかな…と。ただ、そのことに
> 関しては、かなり躊躇してました。

> 私のところにも、相互紹介の迷惑メール?がよく届きます。内容を読みも
> せずという姿勢は快く感じません。なので、私はそこまでせず、相手のメルマガ
> をきちんと読んだ上でお願いしようとは思ってました。

> しかし、相互紹介目当てにメルマガをまぐまぐから探すのも正直、億劫だし、
> そればかりに気を取られるのはどうも違う…、肝心のコンテンツがおろそかに
> なっては本末転倒ですし。

> そんなときに、平野さんの4/26 発刊号を読んで、附に落ちました。

>>  相手のメルマガを本当にいいと思って紹介するのが一番効果的です。
>>  もらった紹介文をそのまま載せても、ちょっと違和感があるんですよ。

>>  そのため、これからは、いいと思ったメルマガのみ、私はご紹介したいと
>>  思います。その方が読者の方にもメリットとなると思いますので。

> やっぱり、それでいいんだな~、私も相互紹介に関わらず、自分が購読して
> 良いと思ったメルマガだけを紹介しようと決めました。
> その途端に、ほっとしたというか、肩の力が抜けました。

> 平野さん、ありがとうございました。

> 我がメルマガ創刊時は、平野さんのご本にとてもお世話になりました(^^)
> これからは、メルマガでお世話になりますので、宜しくお願いします。

> さて、ここから先は個人的なことですが…。
> 6/5(土)、立石剛さん主催の平野さんのセミナーに参加させて頂きます。
> お会いできるのが今から楽しみです♪

 ありがとうございます。
 そのセミナーの案内は、下にも書きましたので、
 関西の方は、ご参考にしてくださいね。


 ★ご意見・ご質問・仕事の依頼などどんな些細なことでもいいのでメール
  ください!必ずお返事は書きます。
  また、取り上げて欲しい話題・ご質問などもお待ちしております。
  → < info@sc-p.jp >


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 【メルマガ成功法ビデオセミナー】 2週間の返品保証を付けました!
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 『返品保証』って何?というメールを頂いたので、もうちょっと
 分かり易く書き直しますね。

 返品保証を付けたのは、あるお客様との会話からです。


 A さん:「平野さん。実際に会ってみると、いい人ですよね(笑)
      実は、今まで平野さんのビデオってうさんくさそうで、
      買うのをためらっていたんですよ。」

 平野 :「え? そんなにうさんくさいですか?
      自分でも、そんな気がしていましたが(笑)」

 A さん:「やっぱり、今までビデオを買ったことが無い人からすると
      なかなか手の出せない価格だし・・・。
      どうしてもためらうよね。」

 平野 :「なるほど。そうですか・・・。」

 A さん:「買う人からすると、ギャンブルというか、一種の賭みたいなも
      のだからね。2万円近くだして、失敗したって思うのは、嫌だ
      ろうし。だから、ためらうんじゃないかな。
      でも、こうやって会ってみると、内容も良さそうだし、メール
      でのフォローもしてくれるって言うからね。
      それが決め手かな。」

 平野 :「確かに、最近お会いした人は、7割くらいがビデオを買われる
      んですよ。そう言うことなのかなぁ・・・・。」


 この一連の会話の結果、セミナービデオに2週間の返金&返品保証を付け
 ることにしました。

 簡単に言うと、2週間以内だったら、返品できますよ。もちろん、その際
 に、料金を全額返金します。ということです。


 購入者は、高額商品に対していつでもリスクを負わなくてはいけません。
 そのために、「どうしようかな・・・」って思われていたのでしょう。
 そのリスクを、返品保証という形で、私もおうことで、もっと多くの方に
 見ていただけるようにしたいと思います。


 ただし、冷やかしを避けるためにも、条件が1つあります。
 返品されるときは、送料をご負担ください。

 「え、たったこれだけ?」

 と思われるかも知れませんが、たったこれだけです。


 それから、もう1つ。
 これを続けるかどうかはまだ未定ですので、
 とりあえず、5月末までのテストだと思ってください。

 6月から続けるかどうかは、5月中の反応を見て決めますね。
 リスクが0のうちに、見ていただけると嬉しいです。
 
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 推薦ナンバーに【a121】と入れていただきますと送料が無料になります!
 

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 【講演をやります】 大阪で「メルマガ起業1年目の成功術」を語ります。
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 3月だったかな・・・。
 神戸のキャッシュフローゲームの会に遊びに行ったときに、
 メンバーの立石さんから
 「じゃあ、今度講演を!」っていわれて。

 で、気付いたら、「あっ」と言う間に、講演が決まってしまいました(笑)
 立石さんのスピードには、驚きの連続です。

 今回の講演テーマは、
 「メルマガ起業1年目の成功術」
 で書いているような、起業体験談です。

 会場には、関西地区の起業家が集まるようで、新しい出会いに今から
 ワクワクしています。

 ★『メルマガ起業1年目の成功術』はこちら。まだの人も見てくださいね。
  http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4831400750/scp-22/


 この本を出してから感じるのが、「反響の多さ」です。

 はじめの本の時は、そこまで感想が多くなかったのですが、
 2冊目を出してから、毎日のように読者の方から、
 「感動しました」「ありがとうございます!」ってメールが届くんです。

 例えば、こんな感じです。

> 平野様

> いつも楽しくメルマガ成功法を拝見させていただいております。
> 大森と申します。

> 今回、私もメルマガを発行することになりました。
> これも平野様の『メルマガ起業1年目の成功術』との出会いが大変
> 大きかったと思っております。
> メルマガというものがどういうものかも、わからなかったのですが
> 本当にわかりやすく書いてあり「自分にもできるかも」と勇気が
> でた一冊でした。

> 平野様と同世代ということもあり(1973年生まれ)すごく励みに
> なりました。
> お礼をお伝えしたく、メールさせていただきました。
> ありがとうございました。

> これからもお体には気を付けてがんばってください。
> 私もメルマガ(まだ申請中ですか。。)頑張って発行できたらと思って
> おります。

 別に、何かを聞きたいって言うわけじゃないんです。
 ただ、お礼を・・・。
 それって、作者としては最高の賛辞ですね。
 ホントにありがとうございます。


 そんな起業家1年目の体験を、これからの起業家に伝えるセミナーです。
 是非、これからの起業を考えている方は、ご参加ください。
 懇親会もありますので、じっくり話しましょうね!

 ※ノウハウを伝えるためのセミナーではないので、その点のみご了承ください。


 ●日時:平成16年6月5日(土) 15時00~17時まで。
     ※懇親会は、17時~ 

 ●場所:池坊短期大学 美心館4F

 ●定員 : 先着50名

 ●参加費:お一人さま 3,000円 (懇親会は、4,000円)


 ★申し込みはこちらよりお願いいたします。
  http://www.project-r21.com/cfg.htm



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  【弱小メルマガライターが挑む!12日間チャレンジプロジェクト】

 私の知り合いの安部さんが、こんな(↑)プロジェクトを始めました。
 本人は、弱小メルマガライターと言っていますが、すでに人気もあるメルマガ
 を執筆中です。

 このプロジェクトはハッピーエンドを迎えるのか・・・
 それとも残酷な結末が待っているのか・・・

 12日間で何をするつもりなのか、ちょっと興味がありますね。
 『この筋書きのないドラマ』の感動のラストシーンを見るためには、
 登録するしかありません。

 詳しくは→ http://12days.mbasolution.com/


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 【編集後記】

 今回のメルマガはお役に立ちましたか??
 少しでも、プラスになれば幸いです。

 前回もちょっと書きましたが、
 いよいよ新しいメルマガを書くことにしました。

 「またメルマガのことか・・?」
 って思われるかも知れませんが、

 またメルマガについて書きます(笑)
 でも、今度はその主旨は大きく違います。

 このWebサイト乱立時代を勝ち抜く「攻めのプロモーション戦略」とは?
 ということで、私と「平成・進化論。」鮒谷さん、「クイジング」の弘中さん
 と一緒に共著で連載を開始します。

 基本的には、全12回の完結型。
 3名がそれぞれ得意分野のエッセンスを4回分書くことになります。

 かなり力を入れるプロジェクトなので、是非読んでみてくださいね。

 登録はこちらから。
 → http://www.winbit.jp/promo/


 これで3人が行っているメルマガやWeb戦略、プロデュース法が
 見えてくるかも知れません!!


 では、また来週。


 ★相互紹介について
  基本的に相互紹介は、諸事情によりしばらく取りやめます。
  相互紹介についてのご連絡のみ、ご返信できない場合がございます。
  ご了承くださいませ。

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  さい!必ずお返事は書きます。
  また、取り上げて欲しい話題・ご質問などもお待ちしております。
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 * メルマガ専門コンサルタント
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 社内・取引先など転送はご自由です。どんどん転送してください。
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 ■購読・解除はご自身でお願いいたします。こちらから出来ますよ!
  まぐまぐ → http://www.mag2.com/m/0000115344.htm
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ご質問などございましたら、お問い合わせください。